Política de Entrega
Os pedidos são processados e postados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

A responsabilidade pela entrega é da New Quantic, que realiza os envios por meio dos Correios, com o objetivo de atender todo o território nacional.

O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e condições logísticas, não havendo entregas em finais de semana e feriados. Todas as encomendas contam com seguro.

Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja recebimento, o pedido ficará disponível para retirada por até 7 (sete) dias corridos na agência dos Correios mais próxima ou agência central.

Após esse prazo, o pedido será devolvido ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Política de Estoque e Reembolso
Em casos excepcionais de indisponibilidade de estoque após a confirmação do pedido, a devolução integral será realizada em até 48 (quarenta e oito) horas úteis, conforme a forma de pagamento utilizada:

Cartão de crédito: estorno conforme prazos da operadora (em média de 5 a 10 dias úteis);
Pix: devolução na mesma chave utilizada;
Boleto: transferência para conta indicada pelo cliente.

Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência e segurança em todas as transações.

Nosso atendimento está disponível para oferecer suporte ágil e eficiente.